המתחרים שלך רוצים להוציא אותך מהמשחק!
′′ שלומי הוא הבעלים של מספרת בוטיק.
יום אחד מספרה ששיכת לרשת גדולה פתחה סניף ממש ליד המספרה של שלומי
הרשת הזו מציעה תספורת לגברים ב 20 שח בלבד!!!
זה מיד איים על הקיום של שלומי, שלומי לא יכול היה להתחרות במספרה הגדולה
אבל שלומי היה חכם ( או היועצת העסקית שלו במקרה הזה)
במקום להתחרות, או להשוות מחירים ואז ככל הנראה לפשוט רגל ממש מהר, הם יצרו אסטרטגיה שמבוססת על חשיבה מחוץ לקופסה
הם הדפיסו שלט גדול שאומר
"כאן מתקנים תספורות של 20 ש"ח
השלט הזה + האסטרטגיה היו כל כך פשוטים וכל כך גאונים שהרשת הגדולה סגרה את הסניף הזה שלה לאחר 5 חודשים!
לצערי, רוב בעלי העסקים לא יודעים מה לעשות כשמדובר בתחרות במחיר.
רבים במצבו של שלומי היו מוותרים או מורידים את המחיר שלהם כדי להישאר תחרותיים.
החלטה כזו לרוב משולה לגזר דין מוות לעסק
למעשה רשתות ענק, חנויות גדולות, זכיינות העל וענקי המסחר האלקטרוני בונים על זה שזה בדיוק מה שתעשו.
יש להם תקציבים גדולים ולכן הם יכולים להתחרות במחיר ולשחק עם התזרים מזומנים שלהם, אתם לא!!!
למעשה הם בונים על זה שתנסו להתחרות במחיר, כי אז, זה רק עניין של זמן עד שתפשטו רגל
בסיפור שסיפרתי לכם, זה כמו סיפור דוד וגוליית
אם דוד היה נלחם בגוליית לפי הסטנדרטים של גוליית הוא לא היה מנצח, אבל הוא בחר לפגוע בצורה ממוקדת במצח של גוליית, וזה היה המפנה לנצחון
ככה גם שלומי
ברגע שהוא הבין שאין פה כוחות, הוא מיקד את השיווק שלו לנקודת חולשה של הרשת הגדולה
הרשת הגדולה מושכת לקוחות שמעניין אותם יותר המחיר מאשר הערך.
אבל ברור שב20 שח לא מקבלים הרבה ערך, וכתוצאה מכך הרבה לא היו מרוצים מהשירות:
- זמני ההמתנה של הלקוחות היו גבוהים מאוד כי הביקוש היה רב, זה יצר חוסר סובלנות
- היה קשה לצוות להשקיע בחווית לקוח טובה- זה יצר תדמית רעה
- לעובדים לא היה זמן ראוי לנקות את המספרה בין לקוח ללקוח וכל המספרה הייתה עם שיער מפוזר של אנשים שונים- איכס
- מדובר בלקוחות שהספרים פוגשים בפעם הראשונה, בשל חוסר הזמן והלחץ, הם ניסו להבין בפחות מדקה איך אנשים רצו להסתפר כדי שיוכלו להתחיל ולסיים מהר ככל האפשר- זה יצר המון לקוחות לא מרוצים מהתסרוקת שלהם
עכשיו בואו נבין משהו בכלכלת השוק
שלומי לוקח 60 שח לתספורת גברים, זה אומר שבמחיר של 3 לקוחות של הרשת הגדולה הוא יכול לטפל באחד!!
ולכן הוא יכול לספק ערך כזה לכל לקוח: - זמן המתנה קצר ולכן גם הבטחה- במידה ואתם מחכים בתור יותר מ-10 דקות, הביקור הבא שלכם בחינם (ערך של 60 שח)
- אתם המרכז שלנו – לכל לקוח מגיע 10 דק התייעצות עם מומחה לעיצוב שיער (20 שח ערך)
- באזור הקבלה תקבלו קפה איכותי, נשנוש ועיתונים, ברקע יש מערכת בידור עם ערוץ האופנה
- המספרה נקייה תמיד באחריות- לא מרגישים שנקי? מצאתם שיער שהוא לא שלכם?
קבלו קופון לקפה ומאפה בבית הקפה הצמוד ( ערך 20 שח) - אצלינו בחפיפה תקבלו כחלק מהשירות עיסוי קרקפת (ערך: ללא שיעור)
- תספורת כל כך טובה שהחברים והמשפחה שלך ישאלו מה עשית??? (ערך: ללא שיעור)
סוף סוף! חווית תספורת ששווה לצפות לה (ערך: ללא שיעור)
עכשיו, אם צד אחד מבטיח לכם תסרוקת ב20 שח
ובצד השני מבטיחים לכם מה ששלומי הבטיח, לאיזו מספרה הייתם נכנסים?
שלומי הציע ערך ובכך הוא המחיש ללקוח איך תספורת בשווי 20 שח לא מספקת לך תספורת איכותית או חוויה איכותית.
מכירת ערך במקום מחיר היא רק אחת מהדרכים הרבות שבהן תוכלו להבדיל בין העסק שלכם לאחרים כדי שתוכלו להפוך למובילי שוק.
אם הייתם במצב של שלומי מה הייתם יכולים לעשות כדי להימנע מתחרות במחיר?
איזה סיפור יש לכם על תחרות שנכנסה לכם לעסק ואיך התמודדתם איתה?
איזה רעיונות יש לכם כדי שתוכלו להתחיל למכור ערך במקום לרדת במחיר?
ספרו לי את המחשבות והסיפורים שלכם בתגובות למטה!
נ.ב. בבקשה תשתפו את הפוסט הזה עם כל מי שאתם מכירים ויש לו עסק, הם יודו לכם על זה! בנוסף, אני כותבת בימים אלה את הספר שלי "מיליונר מתוך שליחות"
בנתיים הכנתי עבורכם גם הדרכה חינמית ובסופה מתנה שווה
מוזזמנים ללחוץ על הלינק ולהנות מערך נוסף ממני ללא עלות!!!
https://lp.vp4.me/pjrs
